Las presentes Condiciones de uso (“Condiciones”) regulan las transacciones realizadas con la sociedad Kandui SpA (en adelante también “Kandui”), por la compra o venta de cualquier tipo de activos digitales, cualquiera sea su denominación. Los Términos y Condiciones se han establecido, en atención a que Kandui es una entidad supervisada de la Unidad de Análisis Financiero Chilena (UAF), cuyo objetivo es prevenir e impedir la utilización del sistema financiero, y de otros sectores de la actividad económica chilena, para la comisión de delitos.
Todos los requerimientos están basados en nuestro Manual de Prevención de Delitos, las leyes Nº 21.121, Nº 20.393, Nº 19.913, Nº 21.132 y las Circulares emitidas por la UAF.
Al incorporarse a nuestros registros, se hacen aplicables los términos y condiciones a toda relación contractual con Kandui, entendiéndose que el Cliente/Usuario cuenta con la capacidad para aceptar y obligarse a los Términos y Condiciones, en atención a lo anterior debe revisarse cautelosamente todos los Términos y Condiciones estipulados, y si no se estuviese de acuerdo, el Cliente/Usuario debe abstenerte de registrarse y/o realizar cualquier relación contractual con Kandui.
Kandui, “Nosotros”, “La Empresa”, dice relación tanto a Kandui SpA y a cualquier agencia, sucursal, o establecimiento en otro punto del país o del extranjero.
Cliente o Usuario o el “interesado”, dice relación con toda persona natural o jurídica que requiera los servicios de Kandui, se entiende como Cliente desde el momento que inicia relación de negocios por nuestras plataformas virtuales.
Datos o Información Personal dice relación a toda información del Cliente o Usuario, como una persona natural identificada o identificable, incluyendo nombre, número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o distintos elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
Perfección del Contrato, dice relación con el momento en que las partes se obligan a realizar las prestaciones acordadas y cuyo cumplimiento es exigido por ley, no obstante, aquellas situaciones acordadas por las mismas partes o establecidas por la ley, en que el contrato no pueda cumplirse sea por caso fortuito, fuerza mayor, excesiva onerosidad o cualquier imprevisto irresistible para las partes.
El Registro en la web, dice relación cuando un usuario de Kandui ha aceptado los términos de uso y las políticas de privacidad y ha sido aprobado para utilizar los Servicios.
Compra de activos digitales, dice relación al momento en que Kandui entrega, en dominio, al Cliente/Usuario comprador, una cantidad específica de activos digitales, por las que el comprador paga un precio fijado previamente y por escrito de común acuerdo.
Beneficiario Final, dice relación con la (s) persona (s) que finalmente posee, directa o indirectamente a través de sociedades u otros mecanismos, una participación igual o mayor al 10% del capital o de los derechos a voto de una persona jurídica o estructura jurídica determinada.
El Cliente/Usuario debe registrarse en nuestro Sitio Web y de acuerdo a nuestras políticas internas basada en la normativa vigente debe entregar a Kandui la información solicitada, la que se entiende otorgada de buena fe por el Cliente/Usuario y por tanto se entenderá cierta, correcta y actual. Kandui tomará, dentro de sus competencias, medidas razonables para verificar la información declarada por el Cliente/Usuario, pudiendo solicitar al mismo Cliente documentación adicional o recurrir a otras fuentes legales de información para verificar, dentro de sus posibilidades, la verdad de lo declarado por el Cliente/Usuario. Todo cambio en la información del Cliente/Usuario debe informar y actualizar informando a Kandui. Todo lo anterior es en cumplimiento de las disposiciones vigentes en materia de prevención de lavado de activos, financiamiento del terrorismo y cohecho a funcionario público, y/o cualquier otro delito en la normativa antes señalada.
Kandui establece como medida principal que la Cuenta de cada Cliente/Usuario es personal e intransferible, por tanto, está prohibido que a través de su cuenta terceros puedan acceder a la cuenta registrada en nuestro Sitio, sin la pertinente autorización previa por parte de Nosotros.
En caso que Kandui considere, tras haber realizado una investigación interna, que terceras personas utilizan una cuenta registrada en nuestro Sitio, podrá cancelar, suspender o inhabilitar la cuenta, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento o indemnización a dicho Usuario.
El Cliente/Usuario solicitará por los medios establecidos formalmente por Kandui, la tasa/valor del activo digital. Determina Kandui que el medio formal por el cual se podrá solicitar la tasa/valor será a través de servicio de mensajería, que será respondido por nuestros funcionarios con prontitud. Kandui establece un plazo fatal para el Cliente/Usuario de cinco minutos, desde que es recibido el mensaje por parte de Kandui señalando la Tasa/Valor, para realizar cualquier compraventa de todo tipo de activo digital con nosotros manteniendo el monto expresado. Transcurrido dicho plazo, la Tasa/Valor se entenderá vencida, y Kandui no tendrá obligación alguna de respetar la Tasa/Valor señalada para cualquier transacción.
El Cliente/Usuario transcurrido el plazo señalado, deberá necesariamente volver a cotizar a través de mensajería, para que nuestros funcionarios les señalen la nueva Tasa/Valor, para la realización de cualquier transacción, el que durará el plazo estipulado anteriormente.
Todas las personas que, directa o indirectamente operen con “Kandui SpA”, debe completar los formularios que otorga Kandui de buena fe por el Cliente/Usuario, ya sea de manera presencial o electrónica.
Los formularios que requiere Kandui son los siguientes:
Principalmente solicitaremos a nuestros clientes que actúan como persona natural:
Principalmente solicitaremos a nuestros clientes que actúan como persona jurídica:
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Aceptante autoriza a “Kandui SpA” a informar a las autoridades competentes cualquier actividad que considere sospechosa, o respecto de la cual exista algún tipo de obligación legal o reglamentaria de informar.
Al aceptar estos términos y condiciones el Cliente/Usuario, declara y garantiza a Kandui que los activos digitales objeto de la compraventa como, asimismo, el dinero que se pueda utilizar para su adquisición, tiene un origen lícito, y que no son producto de actividades contrarias a la ley, buenas costumbres o cualquier actividad ilícita, incluidas entre estas últimas el lavado de activos o financiación de actividades terroristas.
El Cliente/Usuario, ya sea como comprador o vendedor, libera a Kandui de toda responsabilidad en relación con el origen de los activos involucrados en estas operaciones de compraventa de activos digitales. Kandui no se responsabiliza por errores de envíos automáticos ni manuales.
Asimismo, el Cliente/Usuario, como comprador, libera a Kandui de toda responsabilidad resultante del uso inadecuado que pueda dar a los activos digitales adquiridos en virtud de contratos regulados por estos Términos y Condiciones.
En caso de problemas o retrasos en los servicios de Kandui por razones ajenas a nuestro control, incluyendo, pero no limitado a eventos o factores de fuerza mayor, retrasos en la red Blockchain, volatilidad, cambios regulatorios, cambios de ley, o sanciones, nos encontramos exento de toda responsabilidad ante los Cliente/Usuarios respecto al Servicio ofrecido bajo este acuerdo y por el periodo que dure dicho evento o factor.
Toda información confidencial que otorguen nuestros Usuarios/Clientes al momento de realizar el registro será firmada digitalmente. El Cliente/Usuario aceptante de estos Términos y Condiciones exime de todo tipo de responsabilidad a Kandui, sea en sede civil, sede penal o de cualquier tipo, tanto por la información ingresada a nuestros registros como de la veracidad de la identidad de la persona registrante, sea esta persona natural como jurídica.
Kandui solicita a personas naturales, documentación e información que es solo accesible para el Cliente/Usuario, desde su esfera personal o en el caso de personas jurídicas, documentación e información que es solo accesible a los Beneficiarios Finales o a los socios con Control Efectivo de la empresa.
Específicamente el Cliente/Usuario ante un eventual hecho constitutivo de suplantación de identidad libera y exonera expresamente a Kandui de todo tipo de responsabilidad, entendiendo que es un delito, sancionado por las leyes penales chilenas, y que debe proceder a realizar la denuncia ante la autoridad pública correspondiente, para la competente investigación y persecución criminal.
Para todos los efectos legales derivados de estos Términos y Condiciones, como asimismo de los contratos de compraventa de activos digitales que se celebren a su amparo, se regirán por las leyes de la República de Chile. Así, y para todos los efectos legales, Kandui y el Aceptante fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago y se someten a la competencia de sus tribunales ordinarios de justicia. El presente Convenio se regirá por las leyes de la República de Chile.
Tanto Kandui SpA como el Cliente/Usuario declaran mediante este instrumento que las operaciones objeto de este instrumento no representan operaciones de cambios internacionales, ni tampoco actos de intermediación de dinero, tal como ellas son definidas por la legislación chilena y normativa aplicable del Banco Central de Chile.
Toda vez que el presente instrumento regula operaciones que corresponden a un contrato comercial atípico, las partes acuerdan que, en caso de ser necesario, este se ajustará conforme los requisitos que pueda establecer la regulación aplicable respecto de las operaciones que se celebren a partir de su entrada en vigor.